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Preguntas frecuentes

Si, antes de iniciar tu paseo lo podes probar. Vas a ver que es muy sencillo.
Igualmente, recorda: es más fál que andar en bici! No tiene cambios, el arranque es eléctrico (con la llave) y es muy liviano, sólo aceleras y avanzas!

DNI o Pasaporte vigente y Tarjeta de crédito o efectivo, para el depósito en garantía.

Si, podes, ya que no es necesario tener carnet de conducir para este tipo de vehículos, por la "configuración de modelo" (Ley 24.449 Art. 28 Decreto 779/95).

Ser mayor de 18 años, tanto el conductor como el acompañante o segundo conductor designado.

En el alquiler se incluye un seguro contra terceros y un seguro de responsabilidad civil.

Con el alquiler del Scooter están incluidos los cascos de conductor y acompañante,el baúl, la alarma, el seguro y la asistencia mecánica.

Este depósito se cobra para cubrir cualquier daño posible al scooter, asi como alguna falta a lo establecido en el contrato. El importe es de $3000 (pesos argentinos) o su equivalente en moneda extranjera.
Este depósito será devuelto al finalizar el alquiler si no hay ningún daño en el vehículo o accesorios; en caso de haberlo se descontarán los gastos de reparación necesarios.

Podes abondar en el punto de entrega o con un depósito al número de cuenta bancaria que te brindamos. Se puede abonar en efectivo, con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

En los puntos de entrega pautados previamente o desde tu alojamiento.

Sí, siempre que lo solicites con tiempo.

Sí, siempre y cuando el acompañante también firme el contrato de responsabilidad.

No, pero no te podemos asegurar disponibilidad. Es mejor programar con tiempo así tenemos la seguridad de que una de las unidades esté a tu disposición cuando la necesitas.

Sí. Para realizar la reserva se cobrará $100 (pesos argentinos) a cuenta del alquiler, o un porcentaje del servicio previamente acordado.
En el momento de recoger el vehículo se deberá abonar el total del alquiler y se pedirá un depósito de garantía de $3000, que será restituido una vez devuelto el vehículo en buenas condiciones

Con un dia de anticipación ya te podemos confirmar la disponibilidad.
Si estas programando tu viaje con mucho tiempo de anticipación también. No hay límite máximo para la reserva, puede ser una semana, 1 mes, 4 meses. Pero te pediremos que hagas el depósito correspondiente a la reserva para asegurar el vehículo en el momento indicado.

Recibirás un mail con la confirmación, y además podrás consultarlo por teléfono o mail.

Se reprograma la cita para otro día o se devuelve el monto de la reserva sin recargos, como vos quieras.

Tendrás a tu disposición un teléfono de asistencia al cliente de 40 Km. En caso de avería, contactar inmediatamente para recibir ayuda.

No. Siempre tendrás media hora de cortesía para devolver el vehículo, desde la hora prevista de devolución.